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Les informations que recueille Col Bleu et comment ceux-ci sont utilisés

Les informations que recueille Col Bleu et comment ceux-ci sont utilisés

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Utilisation des renseignements personnels

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis à votre sujet pour les fins suivantes:

  • Fournir, administrer et communiquer avec vous sur les produits, services, événements, sondages et promotions par Col Bleu ou nos filiales (y compris en vous envoyant des communications de marketing);
  • Traiter, évaluer et répondre à vos demandes, enquêtes et demandes;
  • Créer, administrer et communiquer avec vous au sujet de votre compte (y compris les achats et les paiements);
  • Fournir des services aux investisseurs; vérifiez votre identité pour assurer la sécurité pour les autres fins énumérées ici;
  • Évaluer votre intérêt pour l’emploi et vous contacter en ce qui concerne l’emploi éventuel;
  • Exploiter, évaluer et améliorer nos activités (y compris le développement de nouveaux produits et services;
  • La gestion de nos communications;
  • La réalisation d’études de marché;
  • La détermination et la gestion de l’efficacité de notre publicité et de notre marketing;
  • L’analyse de nos produits, nos services et notre site web;
  • Administrer nos sites web;
  • Et effectuer des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de réconciliation et de recouvrement);
  • Protéger et prévenir la fraude, les transactions non autorisées, les réclamations et autres responsabilités, et gérer l’exposition aux risques et la qualité;
  • Mener des enquêtes et respecter les exigences légales applicables ou les normes de l’industrie ainsi que nos politiques et modalités, telles que les conditions d’utilisation de ce site et d’autres sites de Col Bleu; et assurer la sécurité des services de réseau, des ressources d’information et des employés de Col Bleu.

Nous pouvons également utiliser des renseignements personnels à d’autres fins supplémentaires. Nous identifierons ces fins supplémentaires au moment de la collecte.

Partage et transfert de votre information personnelle

Partage et transferts

Nous ne vendons ni ne divulguons des renseignements personnels sur nos visiteurs de site web à l’extérieur de Col Bleu et ses sociétés affiliées, sauf comme décrit ici.

  • Nous pouvons partager des informations fournies par nos visiteurs à ce et d’autres sites de Col Bleu avec les fournisseurs de services dont nous avons retenu pour effectuer des services en notre nom. Ces fournisseurs sont limités par contrat d’utiliser ou de divulguer les renseignements, sauf si nécessaire pour assurer des services en notre nom ou de se conformer aux exigences légales.
  • Nous pouvons divulguer des informations vous concernant (i) si nous sommes tenus de le faire par la loi ou la procédure judiciaire (ii) aux autorités policières ou d’autres fonctionnaires de gouvernement tel qu’il est tenu de se conformer à une demande juridique légitime, ou (iii) lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire pour prévenir des blessures ou des pertes financières, ou dans le cadre d’une enquête d’activité illégale présumée ou réelle.
  • Nous nous réservons le droit de transférer toute information dont nous disposons à votre sujet dans le cas où nous vendons ou transférons la totalité ou une partie de notre entreprise ou d’actifs (notamment par la faillite).

Transmission

Nous pouvons transmettre les renseignements personnels que nous recueillons sur ce site ou d’autres sites de Col Bleu dans d’autres pays où nous faisons des affaires, y compris pour les sites web accessibles dans l’Union européenne, aux États-Unis, mais nous le ferons alors seulement aux fins décrites ici présent. Col Bleu est en accord avec les règles d’entreprises contraignantes régissant notre traitement des renseignements personnels des résidents de l’Union européenne. Pour plus d’informations sur les règles d’entreprises contraignantes de Col Bleu, veuillez cliquer ici.

Comment protégeons-nous votre information

Chez Col Bleu, notre objectif est de protéger votre information personnelle qui nous est soumise par le biais de nos sites. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques pour protéger contre la divulgation non autorisée, l’utilisation, l’altération ou la destruction des renseignements personnels que vous fournissez sur les sites web de Col Bleu. Nous employons également des technologies raisonnables pour aider à garder sécurisées les renseignements personnels que vous fournissez sur ce site.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement et sans préavis pour refléter les changements dans nos pratiques d’information en ligne. Lorsque des modifications sont apportées à cette politique, ils seront affichés sur le site et la date de « dernière mise à jour » en haut de cette politique sera révisée. Nous encourageons également aux utilisateurs de vérifier périodiquement la présente politique pour comprendre comment Col Bleu protège et utilise vos informations.

Liens vers d’autres sites

Nous fournissons des liens vers d’autres sites pour votre commodité et information. Ces sites peuvent avoir leurs propres déclarations ou politiques de confidentialité en place, que nous vous recommandons de réviser si vous visitez les sites web liés. Nous ne sommes pas responsables du contenu des sites liés ou de toute utilisation des sites.

Comment nous contacter et mettre à jour votre information personnelle

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez mettre à jour les informations dont nous disposons sur vous ou sur vos préférences, veuillez nous contactez en visitant notre formulaire de Commentaires et questions.

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Droits de la vie privée du Canada

Chaque année, les résidents du Canada peuvent demander et obtenir des informations que Col Bleu a partagées avec d’autres entreprises pour leur propre usage de marketing direct au sein de l’année civile antérieure (tel que défini par la loi canadienne « Shine the Light »). Le cas échéant, ces renseignements comprendraient une liste des catégories de renseignements personnels qui ont été partagés et les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels Col Bleu partageait cette information dans l’année civile immédiatement précédente. Pour obtenir cette information, veuillez envoyer un courriel à info@bluecollar.com avec « Canada Shine the Light Privacy Request » dans le sujet, ainsi que dans le corps de votre message. Ensuite, nous répondrons à cette adresse de courriel avec les informations demandées.

Politique de confidentialité mobile

  • L’information d’identification personnelle (ex.: nom, adresse courriel) que nous recueillons se compose uniquement de ce que vous partagez avec nous. Par exemple, certains produits peuvent demander ce type d’information afin que nous puissions vous contacter par téléphone ou par courriel à votre demande. Vous choisissez quoi, comment, et quand vous voulez partager.
  • Si vous utilisez des produits de localisation, vous pourriez nous envoyer l’information de localisation. Col Bleu ne stocke pas ou n’utilise pas ces renseignements autrement que pour fournir le service que vous avez demandé. Par exemple, un appareil mobile peut utiliser les données GPS pour trouver un restaurant à proximité, que vous avez demandé. Les fonctionnalités de localisation sont par acceptation facultative et vous avez le contrôle sur votre participation et pouvez désactiver ces services à tout moment.
  • Les applications mobiles web compatibles peuvent utiliser des cookies ou des balises web et autres méthodes pour personnaliser votre expérience de navigation. Veuillez voir la politique de confidentialité web de Col Bleu pour plus d’informations.
  • Certaines applications mobiles utiliseront Google Analytics (ou un outil similaire) pour nous aider à mieux servir nos clients grâce à l’amélioration des produits et des services, des révisions pour les applications mobiles. Cette information recueillie ne vous identifiera pas à Col Bleu. Celle-ci peut, toutefois, nous informer anonymement, quels services et fonctionnalités que vous utilisez le plus au sein de l’application, mais aussi les types de périphérique et logiciel, pays et langue de téléchargement.
  • L’utilisation de services de tierces parties telles que les sites de partage social (ex.: Facebook et Twitter) est régie par des pratiques de confidentialité de ces services. Col Bleu ne saisit pas ou ne stocke pas vos informations de connexion ou de toute autre information personnellement identifiable pour ces services, mais les infos de session ou les cookies peuvent être conservés.

Comment utilisons-nous les informations mobiles recueillies

  • Nous utilisons l’information afin de personnaliser votre expérience avec l’application et d’améliorer votre expérience globale y compris le développement de nouveaux produits, services et fonctionnalités. Nous utilisons également les informations pour fournir du service à la clientèle et, le cas échéant, vous inscrire et gérer votre compte. En outre, nous pouvons utiliser les renseignements que vous fournissez pour vous contacter au sujet des mises à jour de notre service
  • Les renseignements que vous fournissez peuvent servir à compléter les services ou exécuter les transactions que vous avez demandées ou autorisées. Par exemple, si vous autorisez un achat via une application de commerce électronique mobile, nous utiliserons les informations fournies afin d’expédier et vous facturer.

Partage d’information mobile

Col Bleu ne partage pas les informations recueillies avec tierces parties avec les exceptions suivantes :

  • Col Bleu peut fournir certaines données personnelles à de tiers partenaires qui offrent des services essentiels à votre expérience d’utilisateur mobile.
  • Toutes demandes sont envoyées via le réseau de votre opérateur mobile et votre opérateur peut avoir accès à celles-ci. Consultez les politiques de confidentialité de votre opérateur pour plus d’informations.
  • Certains fabricants de produits mobiles et services vous permettent d’interagir et de partager vos informations avec d’autres. Par exemple, vous pouvez souhaiter faire un Tweet ou afficher sur le contenu de votre page Facebook depuis une application mobile de Col Bleu. Pour plus d’informations, consultez les politiques de confidentialité du fabricant de votre appareil mobile, ou du développeur de votre produit ou d’application mobile.